阿里巴巴VS亚马逊 电商与实体经济营运模式大比拼

admin 9个月前 (01-30) 财经 52 0
阿里巴巴VS亚马逊 电商与实体经济营运模式大比拼 大比拼 亚马逊 阿里巴巴 第1张

阿里巴巴(SEHK:9988)和亚逊都是靠电商网购起家,近年逐步进军实体经济,为零售业带来的巨大冲击,改变行业生态。阿里巴巴和亚马逊并非直接的竞争者,但两者在各自的市场都是领头羊, 在电商和实体经济积极扩张。要比拼的不是谁可以打败谁,而是谁能在业务创新,并将之转为盈利。

电商:两者盈利模式大不同

阿里巴巴旗下有淘宝、Alibaba及T Mall三大电商平台。淘宝是让连结顾客与中小企及个人商户,Alibaba是连结商家与批发商,至于T Mall就是连结顾客与各大知名品牌。阿里巴巴就是建立起一个市集,集中卖东西的和买东西的人,利润全归商家,阿里巴巴没有售卖任何商品。然而,若果商家希望在众多竞争者中突围而出,他们可以付钱予阿里巴巴,提升自己在搜索系统中的排名,更高的曝光率有助配对顾客。

亚马逊在电商的布局则复杂得多,因为它们就是集市集与超市于一身的庞大电商平台。亚马逊有着自己的仓库,派货中心及车队。当然,这是资本密集型的营运,难以「刀仔锯大树」,但正正因为亚马逊愿意投放资源完善网购流程,它们在整个货物派送的环节上取得难以威胁的竞争优势。亚马逊的网站上,有许多商品都是由亚马逊直接向生产商取货后直接销售,这部份的商业模式就像超级市场一样,低买高卖。第三方商家则可以选择使用亚马逊提供的配送服务,或者自行安排配送及进行售后服务,亚马逊就抽佣作为平台使用费。

假期归来 香港股市盘初暴跌 中国新型肺炎疫情进一步扩散

-- 香港金融市场周三恢复交易,主要股指重挫补跌。中国新型冠状病毒疫情进一步扩散,大陆境内感染病例或已超过了SARS期间的官方数字。 恒生指数跳空低开,开盘直落近850点,跌3%,为2019年8月以来最大跌幅,股指跌至27,100点附近;当前跌2.3%。恒生国企指数跌2.5%,恒生指数期货跌2.3%, 「(疫情)局势未见缓和,市场会有很大的卖压,尤其对香港上市的中资股。为反映春节假期中概股的表现,恒生指数有至少1000点的下跌空间,」大华继显(香港)执行董事Steven Leung称,「旅行相关的股票,以及占股指权重较大的金融股卖压可能较为明显。」 中国新型冠状病毒死亡病例升至132,确诊感染病例激增至5,974,超过了17年前SARS期间中国正式报告的5,327例病例。新华社引述国家卫健委高级别专家组组长锺南山报导

阿里巴巴与亚马逊各占一片天,中国及北美市场的网购风气相对成熟,两间公司若要维持不俗的电商销售增长率,须要寻找新的增长点。阿里巴巴近年积极拓展农村网购,与城市作连接;更尝试打入东南亚市场,一同推动其支付系统「支付宝」。亚马逊则探索让Amazon Prime 会员免运费的配送时间由两天缩短至一天,短期而言,成本上升难以避免,或需通过改善其国际电商业务作平衡。

实体市场:平分天下 各有特色

「想买新鲜食材就到超市,想去取货就到派件中心,想喝杯咖啡就到cafe。」这已经是旧思维了,阿里巴巴和亚马逊走出网络世界,进入实体经济。过往实体店面用途专门(难听点讲是单一),只能满足特定客户群。阿里巴巴及亚马逊进军实体经济的优势是,它们发迹的业务都是在网上,多年而来收集及分析大数据,更容易去了解客户的需求,当它们设立实体店时,能将场景转变成多功能的地方,为不同种类的客人提供价值。

亚马逊两年多前收购全食超市(Whole Foods),复制电商中央发货模式,让顾客可以于下单后两小时内到就近的全食超市分店取货,避免客户去到超市后发现货品售罄而白行一趟,长期而言能促成网上下订生鲜食品的用户习惯,使亚马逊成为更全面的网购平台。而且,Amazon Prime 的用户到店内购物,更能享有会员专享的优惠,有助亚马逊推广会员制度,带动其网购及娱乐事业。亦有说法指亚马逊进军实体市场是为了得到宝贵的客户位置资讯,更准确地掌握客户身份。

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